Di Dewa88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Kami melabur dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Dewa88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat perbankan — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia untuk melindungi data sensitif.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan 24/7. Akses kepada data ahli hanya dibenarkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Dewa88 memberikan anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda — dari tetapan notifikasi hingga permintaan pemadaman data. Anda boleh mengemas kini, membetulkan atau meminta penghapusan maklumat anda pada bila-bila masa.
Dewa88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda pinta. Tidak ada pengumpulan maklumat berlebihan — setiap data yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Dalam kejadian pelanggaran data yang tidak dijangka, Dewa88 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan, berserta langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi situasi tersebut.
Pemberitahuan Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Dewa88, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform.
Dewa88 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang mempercayai platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penzahiran dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan laman web Dewa88, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform Dewa88 dalam apa jua kapasiti — sama ada sebagai pengunjung laman web, bakal ahli mahupun ahli berdaftar yang aktif. Istilah "maklumat peribadi" dalam konteks Dasar ini merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat Dewa88. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen berkenaan privasi data, Dasar Privasi ini akan mengatasi.
Dewa88 mengamalkan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda pinta. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan dan kaedah pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Automatik semasa akses platform |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, tempoh sesi | Sistem platform secara automatik |
| Data Komunikasi | Transkrip live chat, e-mel sokongan | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Nota: Dewa88 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau data berkaitan kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang berkenaan.
Setiap kepingan data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah cara utama Dewa88 menggunakan maklumat peribadi ahli:
Dewa88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali untuk tujuan pengesanan penipuan masa nyata yang diperlukan untuk melindungi keselamatan platform.
Dewa88 memproses maklumat peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai. Asas-asas tersebut adalah:
Apabila kami memproses data anda berdasarkan kepentingan sah, kami sentiasa menimbang kepentingan tersebut berbanding hak dan kebebasan asas anda. Sekiranya kepentingan anda mengatasi kepentingan kami, kami tidak akan memproses data tersebut atas dasar itu.
Dewa88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami kongsi data adalah terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan dikehendaki melaksanakan piawaian keselamatan yang tidak kurang daripada piawaian Dewa88 sendiri.
Dewa88 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Dewa88 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi asas berjalan dengan baik dan menganalisis corak penggunaan secara keseluruhan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform Dewa88.
Sebagai ahli Dewa88, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. Dewa88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda berhak untuk membetulkan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil menunggu siasatan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Dewa88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak sewajarnya. Langkah-langkah ini termasuk:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami melakukan segala yang boleh untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri — gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Dewa88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap versi yang dikemas kini akan diterbitkan di laman web dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Bagi perubahan yang ketara dan material, Dewa88 akan menghantar notis terus kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam apl sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan Dewa88 sedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi:
Pasukan sokongan Dewa88 yang bertutur dalam Bahasa Melayu sedia membantu anda 24/7. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan penuh kerahsiaan dan profesionalisme.